La Direction du Contrôle de l’Exploitation et du Patrimoine (DCEP) de l’ONEP a procédé à la présentation du Bilan du contrôle de l’exploitation 2020 lors d’un séminaire tenu le jeudi 08 avril 2021 au Centre des Métiers de l’Eau (CMEAU) à Yopougon. Cette 4ème édition s’est déroulée en présence du Directeur Général de l’ONEP, M. Ibrahiman BERTE, du Directeur Général de la SODECI, M. Ahmadou BAKAYOKO, et des Conseillers Techniques du Ministre de l’Hydraulique.
Le bilan de l’année 2020 s’est fait à travers des séries de présentations qui ont suscité des échanges entre les participants, sur la tarification, la satisfaction de la clientèle, l’économie de l’eau, la facturation, la meilleure gestion des ouvrages hydrauliques, la gestion du patrimoine et bien d’autres.
Les participants sont convenus entre autres, qu’il était important pour chaque acteur impliqué d’apporter sa pierre à l’édifice, en vue d’une bonne gestion et exploitation, du patrimoine hydraulique d’une part, et d’autre part du service d’eau potable. La combinaison des efforts permettra une synergie d’action dans l’atteinte des objectifs communs: offrir de de l’eau potable en quantité et en qualité aux populations ivoiriennes et réduire considérablement le taux de gaspillage d’eau de 70% des établissements publics et qui représente une perte d’environ sept (7) milliards de francs CFA.
Par ailleurs, rappelons qu’un recours existe à l’Office National de l’Eau Potable pour les réclamations non-satisfaites des populations par la SODECI en matière d’eau potable. Il s’agit du Centre de Relations avec les Consommateurs de l’ONEP joignable au 1360 du lundi au samedi et jours fériés de 08h à 20h.
